Mercedes-Benz - Autobernard - Epernay

"Très accueillant et très pro"

"Toujours aussi arrangeant."

"Toujours au top"

"Il ne existe plus ferme"

"Bien serviable a l'écoute du client"

"vraiment très bien, pour être habitué a livraison de voitures neuve je suis vraiment satisfait du groupe Mercedes Thenedor une qualité d’écoute rare de nos jours ."

"Du très haut de gamme avec du professionnels de qualité"

" Service excellent "

"Très bien"

"Bon garage, bon service, bon accueil, j'y vient depuis plus de 40 années !"

"Rien à voir avec tenedor Reims dommage"

"Accueil, qualité des prestations, ce garage est un bel ambassadeur de la marque."

"Très bonne prise en charge de la voiture , réparation rapide. Atelier à recommander"

"Achat d'une Mercedes classe A qui s'est super bien passé ! Dylan est un vendeur réactif et à l'écoute !! Je recommande fortement cette concession pour l'achat d'une vehicule :)"

"Très bon service enfin presque vous voulez quoi punaise j'ai plus 20 ans la politesse minimum"

"Très pro service atelier !!!"

"Ma première MERCEDES, très content de mon choix, véhicule livré rapidement suite à vente de l'ancien. Très bon accueil et bon conseil du vendeur Mr BERGER."

"Atelier et accueil très pro et très correct . Je fais 1H15 de route pour me rendre à cette concession, au lieu de 45 minutes pour une autre concession près de chez moi ; mais c'est pas grave , le service est là . je recommande"

"Accueil sav très aimable et très compétent."

"Qualité de service et gentillesse de l'équipe dans un espace super clean... Merci pour votre serviabilité et réactivité #ludovicpaste private tasting on booking in champagne"

"Aucun contact au rez de chaussée. Aucun moyen de s'assoir. Obligé de hurler pour que quelqu'un de très souriant se déplace. Après 18 minutes d'attente, la même personne descend pour m'informer qu'il fallait faire le tour de l'immeuble pour avoir accès à l'atelier. J'ai donc repris mon s211 et en effet trouvé l'accueil atelier. Prise de rendez vous, devis immédiat. Le lundi suivant, tout était OK. Facture idem devis. Taux horaire inférieur à Mercedes Melun. Bien cordialement. Jean Jacques. 56 printemps pmr"

"Vend des voitures avec du polish pour camoufler les rayures et certaine option comme le start and stop qui ne fonctionne pas. Service client Mercedes qui n’en a rien à faire et ne cesse de vous répéter « c’est de l’occasion monsieur » si c’est de l’occasion merci de notifier se qui ne vas pas sur le véhicule au lieux de camoufler."

"Bien pour accueil la proprete poli nickel pour tous sauf le prix"

"Un grand merci à M. BERGER qui m’a accompagné lors de l’acquisition de mon véhicule. Un accompagnement avant, pendant et même après la restitution du véhicule. C’est vraiment le top du top. Une totale confiance en vous. Bonne continuation,"

"Des vendeurs au top, à l'écoute du client. Un service après vente irréprochable et une assistante commerciale super professionnelle qui sait nous faire patienter avec un petit café."

"Très bon accueil dépannage de suite alors que nous sommes client chez Mercedes à Narbonne. Très bonne coordination entre les 2 garages.Encore merci"

"Pour moi,j'ai souvent eu le plaisir d avoir affaire à eux, pour avoir eu deux Mercedes, mécanicien très compétent, accueil chaleureux,ne cherche pas à vous faire consummer votre argent,tarif en adéquation avec les prestations requises,je recommande vivement"

"Un superbe magasin avec des conseils de pro."

"Garage très sérieux mécanos aux top réception très bien très bon conseils ponctuel très bon garage"

"Très bonne concession Bonne équipe"

"Merci à DYLAN BERGER pour sa compétence, sa gentillesse, sa réactivité et surtout son humanisme. Moi en région parisienne lui à Épernay et tout s'est très bien passé. C'est une personne très compétente et très à l'écoute, afin de ne rien oublier et que la transaction se fasse du mieux possible. Franchement, je recommande vivement de travailler avec ce jeune homme Dylan Berger. Les mots me manquent pour exprimer sa gentillesse. Je n'avais pas l'habitude de conduire une voiture automatique et il a bien voulu faire un tour avec nous (ma femme et moi), afin de avoir une bonne prise en main pour ne pas faire n'importe quoi. Alors, UN GRAND MERCI A DYLAN. Bonne continuation ! Thierry Dutertre"

"Garage très professionnel Je recommande"

" Une équipe de service fantastique, un véritable honneur à la marque Mercedes "

" Impoli, inutile et tout simplement horrible... après avoir demandé de l'aide pour obtenir un simple refus catégorique... ne vous occupez pas d'eux. "

"Rapport commercial parfait, service après vente impeccable!"

"Accueil chaleureux.personnel à l'écoute"

"une équipe commerciale compétente au service du client"

"Très bonne équipe au top"

"Tres bon accueil et renseignements."

"Bonne expérience"

"Equipe a l'écoute suite a un arrêt bref pour un complément de lave glace et pression des pneus. Je recommande Gregory le chef d atelier qui ma pris en charge de suite."

"Super expérience au service commercial suivi de la présentation de l’équipe du SAV très compétente"

"Reçu de très belle manière pour un GLA neuf. Superbe expérience."

"Excellente équipe après vente"

"Équipe très agréable"