ETOILE 03 MOULINS

"Un mot : professionnalisme !"

"Camping-caristes de passage, prise de contact téléphonique à 11 h pour obtenir un rendez-vous à 14 h, personnel attentif, à l'écoute, réactif, agréable, et technicien compétent et très professionnel ! Bravo à toute cette équipe qui mérite le respect, amis camping-caristes, n'hésiter pas à vous y arrêter en cas de besoin, je suis repartis avec des essuie glace qui fonctionnaient après une heure et demi de travail pour réparer le dégâts des rongeurs ! Un bon garage MERCEDES, je le recommande !"

"Arrivés à 11 h en remorquage par l'assistance, pris en charge aussitôt par le garage et repartis à 15 h. Nous avons été très bien reçus. Efficaces et sympathiques."

"tres bon acceuil. personnels tres proffessionels.Bravo"

"Bien accueilli par le chef d'atelier et repris mon Poids lourds propre et bien réparé.."

"En 30 mn ma panne était réparé très content de ce garage"

"Une equipe au top laurent bouchet louis bardet et les mecanos une team de compet’ 👌"

"Correct. Si on téléphone pour dire qu on a du retard, ils se donnent la peine de nous attendre. 👍👍👍👍👍"

"Bonne réception et prise en charge personnes aimable"

"vraiment rien a redire tout a été nikel seul une petite rénovation de la concession serait vraiment un bien"

"Équipe très sympa et compétente"

"Super accueil, petites attentions, travail sérieux."

"1ère fois que je me rends a la concession étoile 03 Très bien reçu 👌"

"accueil sympathique et service demandé rendu avec sérieux et rapidité."

"Un personnel à l'écoute qui travaille intelligemment pour la satisfaction du client tout en ne perdant pas d'argent. Gagnant gagnant."

"Personnel très sympa et professionnel"

"Accueil par le commercial sans bonjour et on attend encore les chaises pour s'asseoir. Bref, no other comments..."

"Service entretien réparations excellent"

"C'est Mercedes"

"Service utilitaire, Comme à l'habitude, travail pro. Accueil sympathique."

"Meilleur accueil, meilleur service à un tarif très raisonnable, je conseille fortement"

"Un chef des ventes occasion,un certain Mr Neuville,qui n'a rien à faire dans une concession Mercedes,ce monsieur n'est absolument pas à sa place,il devrait être rétrogradé ou bien aller vendre des épaves tant son comportement est déplorable Faire très attention si on vous promet une chose ene prend en considération les promesses"

"Facile d'accès, personnel compétant et intervention rapide sur un camping car en transit. Je recommande."

"Bon accueil sympa comme si j avais une Mercedes mais je n ai pas de Mercedes c est pour ma Suzuki en révision puiqu il font aussi Suzuki"

"Mecano super sympa, bonnes explications"

"Achat réalisé à distance. A la livraison : -véhicule mal préparé -un impact sur la portière conducteur non déclaré (pourtant bien visible) -calandre avant mal accrochée obligé de faire venir une personne de l'atelier pour la remettre (rien de grave mais si le tour du véhicule avait été fait avant notre arrivée, on aurait évité cela). Le point positif de la concession : la secrétaire de livraison, une personne formidable qui connait son métier et qui le fait avec passion."

"Parfait."

"Garage trés compétent, équipe très accueillante et à l'écoute du client, c'est le 7ème véhicule que nous prenons chez Étoile 03 Moulins et nous n'irons pas voir d'autre garage que celui-ci."

"Le top Ponctualité Entretien Prêt de véhicule A savoir que je fais 120 km pour faire mon entretien . Alors qu’il y en a un à 15 km"

"Concessionnaire à fuir, véhicule d’occasion commandé à distance mal préparé:des rayures retirées le jour même de la livraison. Freins faisant du bruit et déjà un passage chez Mercedes avec certainement le changement des plaquettes. Grosse rayure sur le rétroviseur non détectée le jour de la livraison HONTEUX pour un véhicule de 65 000€. Accueil et réception de la voiture très rapide voire expéditif. Considéré comme un vulgaire client de passage…. Il ne me semble pas pourtant avoir acheté une baguette de pain. Sincèrement déçu …."

"Très professionnel, je recommande cette concession. Sérieux, dynamique et consciencieux."

"Super équipe jeune et dynamique qui prend le temps de discuter et de répondre au mieux. Véhicule acheté d’occasion conforme à toutes les attentes. Livraison soignée et « clée en mains », la concession s’occupe de tout ++ pour l’atelier : équipe super compétente pour l’entretien"

"Très bon accueil. Rien a redire."

"Je suis venu au mois d août pour un problème mécanique. Merci a Medhi pour son professionnalisme."

"Toujours très bien accueillie par l'équipe !"

"Personnel très gentil. Travail professionnel."

"Très bon accueil. Réparations rapides et efficaces"

"Équipe super et réactif ! Je conseille ce garage vivement !."

"Équipe professionnelle,de bons conseils.merci à vous"

"Sérieux et respect du client pour mon passage à l'atelier pour ma classe E. Je recommande."

"Ok comme d'habitude."

"Garage au top point de vue ponctualité et prestation de service J ai même repris ma voiture nettoyée intérieur et extérieur Je recommande ce garage"

"Excellent Maxence commercial super sympa , dynamique et toujours à l’écoute des clients . Je remercie fortement toutes l’équipe au complet de Mercedes moulins pour votre sérieux et votre professionnalisme . Je recommande fortement . N’hésitez pas foncer !!"

"Très bon service, équipe à l écoute"

"Si vous achetez un véhicule ici faites des prières pour ne pas avoir à faire à la personne à la réception du garage.. particulièrement hautain et odieux..tout le contraire de ses autres collègues ..bon courage à vous..."

"Personnel sympathique et accueillant"

"Très bien"

"Service parfait, accueil agréable à la hauteur du prestige de la marque"

"Accueil très sympathique et réparations correctement effectuées ! Nous reviendrons pour la prochaine révision !"

"Bonne prise en charge et explications très clair"

"Très sympa , le personnel est très professionnel. Le suivi de l'entretien est très bon . J'ai les plaquettes à changer dans 5000 km et il mon prévenu. Très content du suivi de mon véhicule. Merci"

"Bon acceuil, compétant."

"Accueil agréable. Respect de l'horaire de rendez-vous. Réparation faite à l'heure programmé."

"Accueil parfait. Efficacité. Très satisfait."

"Un service de qualité comme toujours. Je recommande ce concessionnaire. Bon rapport qualité prix."

"TRES BON CONSEIL POUR L'ACHAT D'UN VEHICULE ADAPTE A NOTRE SITUATION. ECOUTE ET SYMPATHIE DU VENDEUR"

"Conssession très agréable avec un personnel à votre écoute"

"Merci a Maxence et Antoine pour leur accueil très professionnel ! Un beau choix de véhicules s’offre à nous et l’expérience de l’équipe nous permet de faire le bon !"

"aucuns problemes"

"Très bon accueil, entretien et prise en charge conforme aux attentes. Mention particulière à Noha pour le soin apporté à mon véhicule. Seul bémol, je regrette le manque de véhicule de courtoisie."

"Efficace, rapide et accueillant"

"A la hauteur de la Marque, du personnel et des exigences, que demander de plus. Service gagnant."

"👍"

"Garage que je deconseil....des prix astronomiques!! Rouler avec une mercedes se merite....et donc l entrtien ou reparation sont couteux..ok.. Mais de la a etre 4fois plus chere...et en plus on vous donne un devis a plus de 5000 euros comme une lettre a la poste...alors que 2 devis chez des confreres....1200...1450... Bref je ne fais plus du tout confiance."

"Bon accueil et réactivité pour la réparation"

"Très bien conseillé par le starexpert"

"Au top"

"Excellente concession"

"Personnels SAV très accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. réparation rapide."

"Suite à l'achat d'une voiture un excellent accueil très professionnel très précis merci à Romain et Antoine"

"Sérieux, personnel agréable et efficace"

"Excellente concession, le service après-vente est réactif et très professionnel ! Merci à Romain Chatelier et toute l’équipe."

"Bonne prise en charge et bonne gestion de l'intervention."

"Au top"

"Incompétent totale ."

"Équipe très professionnelle, sympathique！ Très bon conseil. Merci à monsieur Romain !"

"Livraison faite avec succès, Maxence très professionnalisme, a l’écoute du client, je remercie également Charles, Julien pour le montage du financement je recommande à 100% cette concession, le personnel est très accueillant, souriant"

"Merci à Laurent, responsable SAV qui a pris mon véhicule en panne en charge malgré que je ne l'avais pas acheté dans cette concession. Prise en charge et dépannage rapide et soigné. Equipe sympathique et accueillante. Je recommande ++++. Fab 58"

"Un grand merci à Laurent le responsable qui a su prendre en charge très rapidement ma voiture tombée en panne d’alternateur. L’ équipe est accueillante et à votre écoute. Je recommande fortement."

"Voiture achetée en janvier! Équipe très professionnelle, sympathique！ Merci à notre commercial DENIS Romain et également à l'atelier pour l'ensemble des questions que nous avions !"

"Belle présentation des Véhicules, Bien visibles depuis la route 👍"

"Prise en charge rapide pour un dépannage. Merci à Laurent pour son attention des clients. Bon relationnel"

"Achat à distance et tout s’est très bien déroulé. Je remercie vivement Louis pour sa patience et son professionnalisme."