Je repost car aucun retour ! Achat d’un véhicule neuf disponible dans cette concession (nous vivons à 4h de route) prise de contact avec un des commerciaux qui accepte gentillement de nous livrer le véhicule dans la concession de Beziers. Quelques jours plus tard nous arrivons donc pour récupérer le véhicule à plus de 50k€ à beziers donc. Nous avons été déçus de l’accueil que nous avons reçu, le vendeur était agréable mais le service n’est ABSOLUMENT PAS digne de Mercedes. Du moins, chez le groupe dewillermin où nous avons acheté plusieurs véhicules (3), nous sommes toujours extrêmement bien accueillis.
Nous étions 4. 2 étaient assis et les 2 autres debout plantés là sans chaise. Malgré + de 2h de route on ne nous a même pas proposé un verre d’eau! Rien du tout
La voiture était exposée en extérieur sans bâche sur le parking!!!
Même les occasions d’il y a des années recoivent plus de prestige. Dans les autres groupes nous recevons également des cadeaux personnalisés et d’un certain prix. Là le vendeur nous a balancé une casquette et nous a dis recontactez moi fin août après mes vacances pour une autre (???) nous avons cru à une plaisanterie. Je ne sais pas si cela était compliqué pour le vendeur car il n’était pas sur sa concession habituelle du moins je l’espère même si ça ne justifie absolument pas cet accueil déplorable. Je ne pense pas du tout que nous repasserons pas le groupe lg. J’ai envoyé un mail comme ils le stipule dans les réponses mais absolument personne ne vous recontacte pour faire quoi que ce soit. Irrespect et manque de considération total