Les Concessionnaires Mercedes-Benz autour de moi

De passage à Valance, j’ai eu un problème de perte de vitesse sur ma voiture. J’ai appelé la concession en expliquant que je n’étais pas rassuré de retourner chez moi sans avoir un avis. Un RDV m’a été proposé le jour même. L’accueil était parfait. J’ai demandé à parler à un mécanicien. La conseillère l’a appelé. Il était à l’écoute et rassurant. La révision s’est faite dans l’heure. Un grand merci à l’équipe et un merci particulier à Justine Lair pou Son aide, sa diligence et son professionnalisme!

Première prise de contact avec la concession TECHSTAR de COMPIEGNE pour faire remplacer le pare brise de ma voiture. Accueil très professionnel de monsieur QUILLENT sans aucun délai d'attente. Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie pendant l'intervention. Ma voiture a été nettoyée avant la restitution. Je suis vraiment très satisfait par la qualité de service et les prestations qui ont été réalisées

Bonjour j'y suis allé en tant que professionnel et j'ai trouvé un accueil très agréable.

Bon accueil réactif toujours à l'écoute à recommander

Très bon accueil, de bons conseils. Équipe à l'écoute. Je suis très satisfait de mon premier achat chez Mercedes. Merci particulièrement à Mr Mangeant qui s'est occupé de tout mon dossier entre la reprise de mon véhicule et l'achat du nouveau.

Nous venons d'acheter un véhicule très récemment et je recommande les yeux fermés ce concessionnaire car nous avons été très très bien accueillis et renseignés. Et merci encore pour les petits cadeaux! Un très bon commercial Mr M... Merci à vous!

Accueil sympathique, concession à taille humaine, intervention clairement expliquée, le prêt gracieux d’un véhicule est appréciable. Je recommande.

Vendeur à l'écoute du client, disponible, et a répondu à nos attentes.

Toujours accueilli avec le sourire ! Bonne écoute, travail impeccable, conseils pertinents, voiture rendue aspirée et lavée, merci et bravo à toute l’équipe, vous pouvez leur faire confiance!

Super garage, ils m'ont réparé la fermeture centralisée de ma S500 de 2001 (donc ils savent travailler sur des voitures un peu vieilles), et ne m'ont pas forcé à faire des opérations inutiles pour ce que je demandais. Ils m'ont même fait un geste vu la taille du devis (3000€ tout de même), c'est appréciable. Il faut juste avoir du temps devant soi, car ils ont des fauteuils assez confortables devant des vitrines avec des portes clefs à 50€ qu'ils ont manifestement besoin de rentabiliser vu le temps qu'ils vous demandent d'y passer à chaque fois. Prévoyez une heure pour déposer votre véhicule. Mais très bon garage malgré tout !

Je déplore les sourires narquois, les regards complices amusés et moqueurs de l’équipe. J’etais intéressée par une smart et il est vrai que j’ai souhaité un temps de réflexion (je me suis rendue 3 fois 30 minutes à la concession) mais choisir un véhicule prend souvent plus de temps qu’acheter une baguette de pain … En tous cas, le personnel semble peu disponible, manque de connaissances (impossible de savoir le coût d’un rechargement électrique par exemple) et surtout très condescendant et empreint de jugement. A fuir …. Les sourires narquois à répétition, non merci!! Aucune bienveillance ni professionnalisme. Je me suis tournée finalement vers un autre véhicule ( i3 chez BMW) et quelle différence au niveau de l’accueil et de la relation client …

J’ai acheté un véhicule le mercredi matin avec livraison le vendredi à 16 heures Madame Bolufer a fait le nécessaire pour que les délais soient respectés tout en me tenant au courant et a été présente jusqu’à la livraison du véhicule Tout le personnel a été d’un accueil très agréable et la personne qui s’occupe de la livraison et de la prise en main du véhicule fort aimable et d’un grand professionnalisme La personne chargée de me remettre les documents d’une grande efficacité Que dire de plus ? Tout parfait Aucune fausse note ce qui est rare de nos jours