Les Concessionnaires Mercedes-Benz autour de moi

Achat parfait, très bonne communication avec tous les services du commercial à l'administratif. Un grand merci à M.Rustem pour sa disponibilité et son professionnalisme. Jean-Claude a passé tout le temps nécessaire pour me familiariser avec le véhicule et la technologie EQ. A très bientôt.

Toujours un bon accueil mais aujourd'hui je reviens chez jeep, suite à une estimation de reprise du 13/01/2022, d une jeep renegade de juillet 2020,avec 13000kms et surprise la reprise à diminuée de 1500€. Décevant surtout que le vendeur m avait confirmé la semaine dernière le montant. Une histoire de chef, de stocks ou de marge pas suffisante pour la concession. J avoue être très déçu. Voir un peu trahi. Pas si cool les jeepers.

Mille merci à François qui a parfaitement su cerner ma recherche de véhicule par téléphone ! Nous avons fait 330km pour venir l’essayer et nous sommes revenus 6 jours après pour la livraison du véhicule et sans aucun regret, bien au contraire, le véhicule en question était mieux que ce que j’espérais voire même recherchais à la base. Il a tout mis en œuvre pour que je l’ai rapidement. Encore merci!

Quand la médiocrité atteint son paroxysme ... J'ai déposé ma Mercedes CLS pour contrôler une simple instabilité de température d'eau, Le matin en arrivant on me propose gratuitement une reprogrammation moteur ( déja je ne vois pas trop le rapport avec la température d'eau ), mais parait il le constructeur le conseille, alors je fais confiance à ces "solides professionnels". Erreur fatale, ça s'est transformé en catastrophe.!!!. Le soir je reviens chercher ma voiture réparée mais on me signale que la reprogrammation s'est mal passée parce qu'elle est était déja "boostée" ( chose que j'ignorais, le professionnel ce n'est pas moi, c'est vous ). Donc on me rend ma voiture le soir en me signalant que maintenant j'ai un voyant alarme moteur qui reste allumé sur le tableau de bord , quelle honte (...????..), à priori ça ne les gène pas de me rendre ma voiture comme ça, quel culot, mon Dieu, ou est l'éthique de cette enseigne.???. là, on est plus sur la 7ième compagnie au clair de lune que sur des Professionnels aguerris ... Mais en fait le voyant ce n'est rien, le pire est que ma voiture n'a plus aucune puissance et les vitesses ont beaucoup de mal à passer, c'est une catastrophe .... Fuyez ce garage à la zac Mercières et orientez vous plutot sur celui de St Quentin, vous y trouverez plus d'humanisme et de compétences. PS : Messieurs du garage, épargnez moi votre réponse mielleuse de satisfaction du client, vous aviez un droit de réponse quand j'étais au garage, maintenant je n'ai plus qu'à trouver des prestataires brillants pour réparer ce que vous avez dégradé en toute impunité puisque c'est moi qui doit payer ce que vous avez dégradé ...... Comment osez vous représenter une marque aussi noble que Mercedes avec autant d'incompétence et de médiocrité ..???..

LA concession premium de Compiègne Accueil au top Large choix

Très bon état reçue. Service de qualité travail rapide et efficace

personnel au top

biendans l.ensemble

A ABSOLUMENT EVITER !!!!! O étoile!

Très mauvaise concession!! Service après-vente NEANT suite à une grosse erreur de leur part en me forçant malgré mon desaccord a installer une mise à jour qui finalement aura été fatale à mon vehicule reprogrammé ethanol. J'ai maintenant environ 5-6000€ de repartions sur l'injection et le catalytique. C'est honteux de se défiler comme ça et me laisser sans aide ni solution...

Inadmissible,de vrais malfrats chez Mercedes,un devis mentionnant des pièces a changer pour 8000 e,alors que certaines pièces sont en bon état. La réparation a été réalisée pour 1000e dans un autre atelier. Bien sûr la direction cautionné ses agissements. Docteur Alain RICHEZ.

Excellent accueil. L'ensemble des collaborateurs, que ce soit à l'accueil, au service commercial. tout a été parfait. Grand merci à l'équipe et surtt Mr.Dan et Miguel. Je recommande vraiment cette concession.