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Les avis clients
Visite un samedi après-midi du showroom
Très calme
Les commerciaux ne nous ont pas interrompu
Véhicule GLC hybride acheté d’occasion en 2021 (avec des problèmes à la livraison mais résolue non sans difficulté). Véhicule avec garantie 1000 étoiles et révisé exclusivement dans la concession.
Après des problèmes techniques, des mois d’attentes pour avoir un rdv et un véhicule de courtoisie et surtout des difficultés pour faire marcher la garantie, je demande à être rappelé pour avoir une proposition de rachat (proposition obligatoire dans la garantie 1000 étoiles).
3 semaines plus tard je n’ai jamais été rappelé par la concession malgré mes relances.
Je suis ravi d’avoir vendu mon véhicule chez une concession (hors réseau) extrêmement professionnelle (Renault Boulogne Billancourt) et d’être maintenant un nouveau client de chez Tesla !
Plus jamais MERCEDES !
Très bon accueil!
Voiture posée à 10H, récupéré à 11H45 pour la révision annuelle.
Bon boulot, efficace, je recommande fortement.
A très bientôt!
je tiens à remercier toute votre équipe du service après vente pour votre accueil et votre efficacité pour les réparations de mon véhicule. Bonne fête de fin d'Année.Merci Monsieur Bottard et Cloé.
Toujours un excellent accueil et une courtoisie sans égale, même au téléphone. A l'écoute et professionnels.
Excellent accueil, information complète et détaillée, respect des délais, souci de la relation.
Très mauvaise concession!! Service après-vente NEANT suite à une grosse erreur de leur part en me forçant malgré mon desaccord a installer une mise à jour qui finalement aura été fatale à mon vehicule reprogrammé ethanol. J'ai maintenant environ 5-6000€ de repartions sur l'injection et le
catalytique. C'est honteux de se défiler comme ça et me laisser sans aide ni solution...
Pour un potentiel client avec un budget de 25-30 k, pas beaucoup de temps accordé par le vendeur… 4 min montre en main
On a surtout l impression de déranger, le monde a l envers…
Concession sérieuse, et à l'écoute. Rien à reprocher
Venu pour un entretien annuel de mon véhicule. Rendez-vous obtenu assez rapidement. Service rapide et efficace. Néanmoins je suis déçu qu’un petit nettoyage n’ai pas été fait. J’avais ce service chez un concessionnaire précédent.
