Les Concessionnaires Mercedes-Benz autour de moi

il y a une semaine nous avons réceptionné notre nouvelle voiture et avons été entièrement satisfait de Jean-Claude Rustem metteur en main. il a pris le temps nécessaire afin de nous expliquer une grande partie du fonctionnement électronique du véhicule. Très à l'écoute et patient. nous sommes également satisfait de Mathias Pistolesi.

Bonjour je tenais à féliciter toute l’équipe de mercedes De willermin valence pour son professionnalisme Messieurs Rustem, Vaniscotte,Muller et Fustier. Bonne continuation et à la prochaine

Suite à la livraison de mon véhicule Mercedes GLC Hybride, j'ai eu les explications de Jean-Claude RUSTEM sur la prise en main de la voiture avec toutes les spécificités dues à l'hybride. Je suis pleinement satisfait de ses conseils et de sa patience. Il m'a bien tout expliqué sans aller dans les détails pour ne pas me perdre. Il m'a proposé d'utiliser le véhicule et de revenir pour affiner. Très sympa et très disponible, nous échangeons par sms et je suis toujours bien renseigné et avec la même disponibilité. Merci !!!

Une équipe remarquable à l'écoute du client .

Accueil sympathique, concession à taille humaine, intervention clairement expliquée, le prêt gracieux d’un véhicule est appréciable. Je recommande.

Mauvais conseillier + erreur de carte grise !! Recu aucun documents relatif à intencar ?? et non ,transmis à mon assurance ??? Non SASTiSFAIT !! 😠😡

Ce concessionnaire est vraiment top. J’ai eu vraiment du mal à trouver une Smart ForTwo bien équipé à un bon prix en Île de France et sur la centrale la majorité des annonces intéressantes en Smart ForTwo EQ provenait quasiment toute de ce concessionnaire. J’ai beaucoup hésité avant de les appeler, un achat à distance de voiture me faisait un peu peur. Quelle surprise quand j’ai vu que c’a c’est passé avec une facilité déconcertante. Le professionnalisme de M. Bouamine est rare de nos jours. Des gestes commerciaux pour mon déplacements, il est venu me cherché et m’a redéposer à l’aéroport. Un prix très compétitif pour la finition et le kilométrage. Un geste commerciale pour la livraison qui est beaucoup plus cher chez les autres concessionnaires. Une voiture reconditionné quasiment à la perfection. Un suivi impeccable. La patience et la bienveillance de M. Bouamine, malgré que j’ai était un client exigeant. Une belle petite surprise à livraison, un coffret plein de goodies et une bouteille de champagne. Désolé je ne me souvient plus du nom du Monsieur qui m’a présenté la voiture mais c’est un vrai expert, il connaît ses produits sur le bout des doigts. Il a pu répondre à toute mes questions, même les plus complexes et j’en avait pas mal par rapport à l’électrique. Des préparateurs de voitures consciencieux qui répondent aux exigences des plus clients les plus ardus. De manière générale une équipe de vrai pro. Vous pouvez achetez en toute confiance chez eux, même à distance et malgré la distance mon prochain achat de véhicule se fera chez eux. Merci encore à toute l’équipe de LG Toulouse de m’avoir si bien accompagné dans mon projet d’achat de voiture.

Il va falloir commencer à comprendre que nous sommes des clients ! Rdv a 9h30 prise en charge systématiquement 15 min après, erreur lors d’un changement de capteur nous devons revenir pas une excuse rien. Mesdames messieurs les vendeurs de voitures n’oubliez que vous vendez des voitures en costumes Brice comprenez qu’il y a des gens en face de vous qui bosse aussi comme vous et que leurs temps est précieux et coûte plus chers que le votre

Suite à la lecture d'une annonce sur un véhicule susceptible de m'intéresser, je me suis rendu dans ce garage sans aucune conviction. La rencontre avec Alexandre, le commercial, s'est très bien passée. Suite à l'essai de la voiture et sa proposition de reprise je me suis accordé quelques jours pour me décider. Les divers contacts avec cet interlocuteur se sont très bien passés et ma décision a vite été prise. La suite a été sans aucun problème jusqu'à la livraison qui s'est très bien déroulée. Je suis entièrement satisfait de ce garage pour son professionnalisme et son relationnel.

Secretaire du service après vente extrêmement désagréable. Limite raccroche au nez, aucun renseignements pour une demande de devis pour une révision. Tempi pour nous , nous allons nous rediriger vers un concessionnaire agréer. Cependant au vu de vos tarifs il serais bien d'embaucher du personnel au minimum agréable !

Le personnel remet en doute la véracité des propos du client. Aucun suivi clientèle, a fuir car la liste est trop longue. Meilleur service client 2021! ? Une honte

Classe C achetée d’occasion (1 an) en réseau avec contrat d’entretien (LG automobile n’avait pas connaissance mais que j’ai fourni avant l’entretien). Était mentionné : _ les plaquettes à 40 000 mais pas fait.. _les essuie-glaces (1x an) mais pas fait… _ même pas le niveau du liquide d’essuie-glace, bocal vide… Par contre on m’appelle 1 semaine après pour me réclamer 49,33 euros d’Ad blue.. (on ne m’avait bien sûr pas demandé avant pour l’appoint) De mémoire j’avais environ la moitié du réservoir il devait manquer environ 12L soit 12 euros. Faites le calcul, les 37 euros restants pour 2 minutes (max) de remplissage… À mon avis, la seule concession Mercedes a avoir un cadre sup en costume Armani payé (faite le calcul…1000 euros de l’heure) pour vous mettre de l’AD blue… PS : si LG automobile vous répondez à ce message j’espère que ça sera sous la forme «désolé pour ce désagrément nous vous contacterons pour finir correctement le travail sur votre classe C et mettrons un véhicule à votre disposition... »