Absolument pas digne de la marque !
Montage de 2 pneus avant sur un Classe E Coupé il y a un mois, ils ont gardé la voiture 5 jours pneus livrés avec 1 jour de retard, véhicule de courtoisie payant ok j'ai rien contre payer. J'ai été les voir aujourd'hui car vibration d'une roue à cause d'un équilibrage mal fait la voiture vire à droite en roulant et vibre de plus en plus ce qui peut être dangereux. Réponse "Désolée monsieur mais pas avant janvier 2022 et c'est la meme chose chez les autres concessionnaires du coin " l'employée m'a dit d'une froideur givrante, aucune intelligence émotionnelle, aucune solution de rechange meme pas l'effort de vérifier leurs travaux de 900 € les 2 pneus pas faute d'avoir insisté.
Pour avoir connu d'autres garages Mercedes sur d'autres départements Celui-ci est d'un manque total d'empathie, la priorité de prise en charge de la clientèle est inexistante (surtout pour des travaux réalisés par le garage meme, ce qui est juste effarant).
Définitivement ce garage n'est absolument pas à la hauteur de la marque MERCEDES, je n'y retournerai plus, et je vous suggère d'aller entretenir votre véhicule chez un concessionnaire digne de la marque.