Les Concessionnaires Mercedes-Benz autour de moi

Suite à l'acquisition d'un véhicule mercedes, je tiens à remercier Monsieur Mathias PISTOLESI pour sa disponibilité et sa réactivité. Monsieur PISTOLESI à systématiquement répondu à mes demandes très rapidement que ça soit en semaine ou le week-end. Je remercie également Monsieur RUSTEN pour sa gentillesse. Je recommande sans hésiter cette concession et n'hésiterai pas à pousser la porte une nouvelle fois lors d'une prochaine acquisition. M.KAYA

Accueil médiocre. J’avais rendez-vous à 10H avec le chef des ventes pour essayer une voiture. J’ai patienté jusqu’à 10H30 dans le magasin. Les salariés passant devant moi ne sont pas venus m’accueillir, même pas un bonjour. Le chef des ventes étant dans son bureau avec un client et m’ayant regardé à plusieurs reprises, n’est pas non plus venu m’accueillir ! C’est sur, je ne retournerai plus à la concession de Valence.

Personnel au top, j ai fait ma révision et le. Lendemain j ai eu un accident ils m ont réconforte et pris soin de moi, on sentait leur tristesse et leur empathie... Merci à eux de m avoir tous accompagné dans ce momznt difficile sur tout la dame au service technique aux yeux bleus et celle de l accueil... Merci 1000 merci vous êtes au delà du service client vous êtes dans l'empathie et la compréhension vous êtes au dessus du top... Excellent

Plus d’Une semaine que j’essaie de joindre l’atelier. J’ai appeler 4 fois . 4 fois où on me dit que la personne concernée est en rendez vous.. 4 fois où on me prends mes coordonnées tout en me certifiant qu’on va me recontacter… en vain. Aucun appel. Cette personne semble être soit incompétente, soit débordée par sa charge travail. Pourtant au vue des tarifs pratiqués par mercedes, j’imagine que la concession est en mesure d’embaucher d’avantage non? Ps: 70€ pour établir un devis c’est non seulement du vol mais un crachat au visage de vos clients. Bien à vous

Personnel très aimable et accueillant. Explications très claires

L équipe est compétentes. Je déplore le système de vente utiliser pour me vendre deux pneus au lieu d un (pneu crevé ) 1 bridgestone en commende une semaine de délai pour la modic somme de 176 euros +pose on arrive à plus de 200 euros pour un pneu, alors que si je prend Michelin,deux pneus montés 300 euros. Je ne comprends pas pourquoi ailleurs 48h maxi le délai d une commende et que chez un grand nom de l automobile comme mercedes-benz il leur faut une semaine sans parler du prix,bref,je ne recommanderais pas mercedes-benz à compeigne

20 minutes d'attente , le téléphone qui coupe à deux reprises avec l'atelier.... Et je n'ai toujours pas eu de rdv .... Où est le premium

vendeur compétent et agréable

Prise de rendez-vous très simple pour la révision de mon véhicule. Prise en charge par le responsable SAV à l'heure dite et avec le sourire. Véhicule rendu nettoyé intérieur/extérieur. Prestation conforme au devis effectué lors de la remise des clefs après révision. Concession sérieuse.

Parfait

Personnes à l'écoute et compétentes

(Traduit par Google) Très sympathique, amical et toujours souriant je l'ai aimé (Avis d'origine) Very friendly, amicable and always smiling I loved it