Les Concessionnaires Mercedes-Benz autour de moi

Bonjour ' Je viens d'acheter une classe e cabriolet avec l'aide Tommy un vendeur fort sympathique qui a suivie toutes les étapes jusqu'a la livraison du véhicule, n'hésitez pas a demander M. Tommy Surply.

Accueil excellent et réception de notre véhicule au top, grâce à Jean-Claude Rustem qui nous à permis une découverte et prise e main de notre véhicule parfaite. Nous sommes repartie avec notre véhicule sans aucune interrogation ou stresse de mal faire. Un grand Merci!!!

J'ai acheté un véhicule d'occassion dans cette concession, j'ai été pleinement satisafait de l'accueil de toute l'équipe en particulier par le responsable du service VO Mathias PISTOLESI ainsi que Emmanuel KOUYOUMDJIAN (Manu)particulièrement compétent dans les explications et très disponible. Je remercie également Romain CARRIERE qui a fait preuve également d'un grand professionnalime au moment de l'achat de goujons antivol de roues. Face au refus d'un de ces collègues de travail, c'est lui qui est venu monter les goujons sur mon véhicule, encore bravo pour cette disponibilité. Félicitations à ces professionnels de la vente .

Un très bon accueil de la part de Willermin Valence, ainsi que de son commercial Mr Pistolesi. Très professionnel. Toutes les questions que l'on aurait pu avoir ont été élucidé. Véhicule impeccable, prestations excellente. Je recommande les yeux fermés.

Accueil très sympa et disponible

Juste parfait

Equipe très agréable et professionnelle

Très bon service légendaire

Nous avons amené notre véhicule pour une réparation, ( du moteur il y a maintenant plus d’un mois ) mais il manquait une pièce et cela fait 3 semaines que nous sommes en attente, et on nous dit « demain, demain » ! Personne n’a la même info sur mon dossier ! Sachant que nous partons en vacances demain et il n’y a eu aucune réparation !!!! Et aucune solution n’a été trouvé ! Je suis très déçue et insatisfaite du service !!!

Je repost car aucun retour ! Achat d’un véhicule neuf disponible dans cette concession (nous vivons à 4h de route) prise de contact avec un des commerciaux qui accepte gentillement de nous livrer le véhicule dans la concession de Beziers. Quelques jours plus tard nous arrivons donc pour récupérer le véhicule à plus de 50k€ à beziers donc. Nous avons été déçus de l’accueil que nous avons reçu, le vendeur était agréable mais le service n’est ABSOLUMENT PAS digne de Mercedes. Du moins, chez le groupe dewillermin où nous avons acheté plusieurs véhicules (3), nous sommes toujours extrêmement bien accueillis. Nous étions 4. 2 étaient assis et les 2 autres debout plantés là sans chaise. Malgré + de 2h de route on ne nous a même pas proposé un verre d’eau! Rien du tout La voiture était exposée en extérieur sans bâche sur le parking!!! Même les occasions d’il y a des années recoivent plus de prestige. Dans les autres groupes nous recevons également des cadeaux personnalisés et d’un certain prix. Là le vendeur nous a balancé une casquette et nous a dis recontactez moi fin août après mes vacances pour une autre (???) nous avons cru à une plaisanterie. Je ne sais pas si cela était compliqué pour le vendeur car il n’était pas sur sa concession habituelle du moins je l’espère même si ça ne justifie absolument pas cet accueil déplorable. Je ne pense pas du tout que nous repasserons pas le groupe lg. J’ai envoyé un mail comme ils le stipule dans les réponses mais absolument personne ne vous recontacte pour faire quoi que ce soit. Irrespect et manque de considération total

Bonne expérience au niveau commercial avec l'achat d'une Classe A Par contre gros point noir au niveau administratif, cela fait 4 mois et demi que j'ai acheté mon véhicule et toujours pas de carte grise. Je relance intempestivement et aucune réponse ne m'est apportée. Je vais finir par croire que la voiture est volée ou je sais quoi d'autres !!!!

Très bonne concession, excellent services après vente. Lors de nos entretiens nous avons été reçu par Monsieur Fabrice BENICHOU, qui est parfait et possède un réel sens client. MERCI