Les Concessionnaires Mercedes-Benz autour de moi

Nous étions sur l’autoroute lorsque notre durite a lâché. Ni une ni deux, nous contactons le garage pour un dépannage express. Très bien accueillis par Colette, nous lui expliquons que nous avons un ferry pour la Corse dans 3heures. Toute l’équipe du garage Étoile du Rhône a su faire preuve d’écoute et de créativité pour nous trouver et changer la durite en moins d’une heure, ce qui nous a permis de prendre notre ferry sur le fil du rasoir. Nous remercions tout particulièrement Colette, Jordy et leur patron, pour cette convivialité, énergie et prise en charge professionnelle. Nous recommandons de tout cœur ce garage et cette équipe pour vos pannes mécaniques.

Pour mes 50 ans j'ai décidé de m'offrir l'automobile parfaite. C'est chez MERCEDES VALENCE que j'ai trouvé mon bonheur. En plus d'avoir comblé mon souhait, j'ai eu le plaisir de rencontrer des professionnels passionnés. Mathias PISTOLESI m'a réservé un accueil parfait et c'est très rapidement que nous sommes tombés d'accord sur le prix et les conditions. A la livraison du véhicule, nombre de petites attentions ont fini de me convaincre qu'il fallait que je recommande la qualité de cette adresse. Bravo messieurs et Merci encore pour votre accueil ;)

Entièrement satisfait des prestations de l'équipe de Valence plus particulièrement de Mr Mathias Pistolesi qui a ce jour nous a vendu 8 véhicules Mercedes Un remerciement au metteur en main Jean Claude Rusten pour toutes ses explications.

Super accueil, à l'écoute, très pro, commercial au top Mon prochain véhicule j'irai le chercher chez eux

Excellent Acceuil de la part de toute la Concession. Client depuis 2019. SAV au petit soin, réactif et très professionnel .👍👍 Merci M Blandamour pour votre réactivité et votre efficacité.

Excellent accueil, information complète et détaillée, respect des délais, souci de la relation.

Très bon garage, très bonne équipe compétente et sympathique

Bonjour, Très très déçu. Pour des professionnels vendre une voiture avec des problèmes et vous dire ce n’est pas grave elle est garantie.( perdre des journées pour la déposer) La ramener en garantie et vous rendre le véhicule avec le problème non résolu. Revoir le service vente de véhicule et les mécaniciens refaire une formation. Mon immatriculation est GD-336-YG . Et aujourd’hui encore des problèmes heureusement quelle est garantie . Mais je le signale encore Refaire des formations aux mécaniciens.

Accueil sympathique . Atelier mécanique au top rien a dire si ce n'est un peu plus cher que autre concession mercedes. Si non R.A.S excellent ...

Je repost car aucun retour ! Achat d’un véhicule neuf disponible dans cette concession (nous vivons à 4h de route) prise de contact avec un des commerciaux qui accepte gentillement de nous livrer le véhicule dans la concession de Beziers. Quelques jours plus tard nous arrivons donc pour récupérer le véhicule à plus de 50k€ à beziers donc. Nous avons été déçus de l’accueil que nous avons reçu, le vendeur était agréable mais le service n’est ABSOLUMENT PAS digne de Mercedes. Du moins, chez le groupe dewillermin où nous avons acheté plusieurs véhicules (3), nous sommes toujours extrêmement bien accueillis. Nous étions 4. 2 étaient assis et les 2 autres debout plantés là sans chaise. Malgré + de 2h de route on ne nous a même pas proposé un verre d’eau! Rien du tout La voiture était exposée en extérieur sans bâche sur le parking!!! Même les occasions d’il y a des années recoivent plus de prestige. Dans les autres groupes nous recevons également des cadeaux personnalisés et d’un certain prix. Là le vendeur nous a balancé une casquette et nous a dis recontactez moi fin août après mes vacances pour une autre (???) nous avons cru à une plaisanterie. Je ne sais pas si cela était compliqué pour le vendeur car il n’était pas sur sa concession habituelle du moins je l’espère même si ça ne justifie absolument pas cet accueil déplorable. Je ne pense pas du tout que nous repasserons pas le groupe lg. J’ai envoyé un mail comme ils le stipule dans les réponses mais absolument personne ne vous recontacte pour faire quoi que ce soit. Irrespect et manque de considération total

Globalement l'attente est longue avant d'être reçu. 35/45€ la voiture de prêt pendant les révisions... première concession pour moi qui pratique ce genre de véhicule de "courtoisie" pour ses clients.

C'est parfait. Reconnaissance du Client. Travail soigné.